1.1. La aplicación móvil y web TaskOol (en adelante, la “App” o “TaskOol”) es titularidad de Newco Capital & Desarrollo S.L., con NIF B73668469 y domicilio social en Calle Contraparada, 28, 30506, Molina de Segura (Murcia), inscrita en el Registro Mercantil de Murcia, y con dirección de contacto a efectos de usuario en el correo electrónico admin [@] taskool.app (en adelante, el “Titular” o “nosotros”).
1.2. Las presentes Condiciones de Uso (en adelante, las “Condiciones”) regulan el acceso y utilización de la App, así como la contratación de los planes de suscripción de pago que se ofrecen a través de la misma.
1.3. Al crear una cuenta en TaskOol, descargar o utilizar la App, el usuario (en adelante, el “Usuario”) declara haber leído y aceptado estas Condiciones. Si no las aceptas, no debes utilizar TaskOol.
1.4. Pueden existir diferentes tipos de cuenta:
1.5. Además de estas Condiciones, resultan aplicables:
2.1. TaskOol es un servicio de la sociedad de la información dirigido principalmente a personas menores de edad (adolescentes), por lo que el tratamiento de sus datos exige un cuidado reforzado.
2.2. En España, el tratamiento de datos personales de menores en servicios como TaskOol puede basarse en el consentimiento propio del menor cuando tenga al menos 14 años, siempre que se le proporcione información clara y adaptada a su nivel de comprensión.
2.3. En consecuencia:
2.4. En todo caso, la suscripción de pago (alta de un plan mensual, anual o familiar que implique pago) deberá ser formalizada por:
2.5. El Usuario garantiza que la información de edad y condición (alumno, progenitor, etc.) facilitada a TaskOol es veraz y se compromete a mantenerla actualizada.
3.1. TaskOol es una herramienta digital que permite, entre otras funcionalidades:
3.2. TaskOol no es un centro educativo, no sustituye a la docencia formal, ni garantiza por sí misma resultados académicos o la obtención de determinadas calificaciones. La responsabilidad sobre el rendimiento escolar corresponde al propio alumno y, en su caso, a su familia y centro educativo.
3.3. Algunas funcionalidades pueden no estar disponibles en todos los planes o territorios, o pueden requerir versiones específicas de la App o dispositivos compatibles.
4.1. Para utilizar TaskOol es necesario crear una cuenta, proporcionando ciertos datos básicos (por ejemplo, nombre, alias, edad, email y contraseña) y, en su caso, aceptar la vinculación con una cuenta de progenitor/tutor.
4.2. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales (email, usuario, contraseña) y de toda actividad que se realice desde su cuenta. Debe notificar sin demora cualquier uso no autorizado a través del mail de contacto de la app.
4.3. TaskOol se reserva el derecho a:
5.1. TaskOol podrá ofrecer distintos tipos de acceso, entre otros:
5.2. La descripción de cada plan, su precio, la periodicidad de la facturación, el número de alumnos incluidos y cualquier otra condición específica se indicará en la propia App y/o en la web de TaskOol en cada momento.
5.3. Salvo indicación en contrario, las suscripciones de pago se renovarán automáticamente al final de cada periodo (mes, año, etc.) utilizando el método de pago asociado, hasta que el Usuario titular de la suscripción la cancele conforme a lo previsto en estas Condiciones.
5.4. El precio de los planes podrá ser actualizado de forma razonable. En caso de cambios en el precio de la suscripción, TaskOol informará con antelación suficiente al Usuario para que decida si continúa con la suscripción o la cancela antes de la siguiente renovación.
6.1. Los pagos de las suscripciones se gestionan a través de proveedores de servicios de pago (pasarelas) externos, que pueden tener sus propios términos y políticas de privacidad. TaskOol no almacena los datos completos de la tarjeta de pago, sino que recibe de la pasarela los identificadores necesarios para gestionar cobros y renovaciones.
6.2. El Usuario autoriza a TaskOol y a su proveedor de pagos a cargar periódicamente el importe de la suscripción correspondiente mientras la misma permanezca activa.
6.3. Si eres consumidor residente en la Unión Europea, tienes, con carácter general, derecho a desistir del contrato de suscripción celebrado a distancia en un plazo de 14 días naturales desde su celebración, sin necesidad de indicar el motivo y sin coste distinto de los expresamente previstos en la normativa de consumidores.
6.4. TaskOol facilitará un modelo o procedimiento electrónico para ejercer el derecho de desistimiento (por ejemplo, a través de una sección de cuenta o mediante comunicación escrita enviada a admin @ taskool.app), y confirmará la recepción por un medio duradero.
6.5. Cuando el Usuario haya solicitado expresamente que la prestación del servicio comience durante el plazo de desistimiento, TaskOol podrá, conforme a la ley, deducir del reembolso una parte proporcional al servicio ya prestado hasta la fecha de comunicación del desistimiento.
6.6. Una vez transcurrido el plazo legal de desistimiento, las cantidades abonadas no serán reembolsables salvo en los supuestos previstos de forma expresa en estas Condiciones, en la normativa aplicable o en políticas comerciales puntuales de TaskOol.
6.7. En caso de falta de pago, devolución de recibos o cualquier incidencia con el medio de pago, TaskOol podrá suspender o cancelar el acceso a las funcionalidades de pago hasta la regularización de la situación.
7.1. TaskOol permite que los alumnos:
7.2. Asimismo, TaskOol permite vincular cuentas de Progenitor/Tutor con cuentas de Alumno/a, de modo que el adulto pueda:
7.3. El alcance concreto de la información visible y de las acciones permitidas a los progenitores/tutores se detallará en la App y en la Política de Privacidad, y podrá evolucionar con nuevas funcionalidades. En todo caso, se buscará un equilibrio razonable entre la supervisión parental y el respeto a la intimidad del menor, de acuerdo con la normativa sobre protección de datos de menores.
7.4. El Usuario se compromete a utilizar estas funcionalidades de forma respetuosa, absteniéndose de acosar, molestar, amenazar o difamar a otros usuarios, y de compartir información o contenidos inadecuados para menores.
8.1. El Usuario se compromete a utilizar TaskOol:
8.2. Queda prohibido, a título enunciativo y no limitativo:
8.3. TaskOol podrá eliminar contenidos, suspender o cancelar cuentas de Usuarios que, a su juicio razonable, vulneren estas normas o pongan en riesgo a otros Usuarios, especialmente menores.
9.1. TaskOol, su diseño, código fuente, logotipos, marcas, textos, gráficos, interfaces, imágenes y cualquier otro contenido no aportado por el Usuario son titularidad del Titular o se utilizan bajo licencia de terceros, estando protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial.
9.2. TaskOol concede al Usuario una licencia personal, limitada, revocable, no exclusiva y no transferible para usar la App y sus funcionalidades en los dispositivos que controle, exclusivamente para fines personales y no comerciales, de acuerdo con estas Condiciones.
9.3. El Usuario no adquiere ningún otro derecho de propiedad intelectual o industrial sobre TaskOol, salvo los expresamente reconocidos en estas Condiciones.
9.4. El Usuario conserva los derechos sobre los contenidos que introduzca en la App (por ejemplo, descripciones de tareas, o notas), concediendo al Titular una licencia no exclusiva, mundial, limitada a la duración de la relación contractual y necesaria para prestar el servicio (por ejemplo, para mostrar las tareas en distintos dispositivos del Usuario, generar estadísticas personales, compartir información con otros usuarios, etc.).
10.1. TaskOol se presta “tal cual” y “según disponibilidad”. Dentro de lo permitido por la ley, el Titular no garantiza que la App esté libre de errores, interrupciones, vulnerabilidades o que satisfaga las expectativas específicas del Usuario.
10.2. TaskOol no se hace responsable de:
10.3. Sin perjuicio de los derechos irrenunciables que correspondan a los consumidores según la normativa aplicable, la responsabilidad total del Titular frente al Usuario por cualquier daño derivado de TaskOol se limitará, como máximo, al importe total de las cantidades efectivamente abonadas por el Usuario en los doce (12) meses anteriores al hecho que origine la reclamación.
11.1. TaskOol puede integrar o incluir enlaces a servicios de terceros (p. ej., pasarelas de pago, servicios de login, almacenamiento en la nube, herramientas de analítica). Estos servicios se regirán por sus propios términos y políticas de privacidad, que el Usuario deberá consultar y aceptar, en su caso.
11.2. El Titular no se hace responsable del contenido, disponibilidad o seguridad de dichos servicios de terceros, ni de los daños que puedan derivarse de su uso, más allá de lo legalmente exigible como responsable de tratamiento o como mero intermediario tecnológico.
12.1. El tratamiento de los datos personales de los Usuarios se regirá por la Política de Privacidad de TaskOol, que forma parte integrante de estas Condiciones.
12.2. Al utilizar TaskOol, el Usuario declara haber leído y comprendido la Política de Privacidad, y, cuando proceda, haber obtenido los consentimientos necesarios (por ejemplo, de padres/madres/tutores de menores de 14 años).
13.1. La relación contractual derivada de la aceptación de estas Condiciones permanecerá vigente mientras el Usuario mantenga una cuenta activa en TaskOol o, en el caso de suscripciones de pago, mientras no se cancelen de conformidad con estas Condiciones.
13.2. El Usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento a través de la App o contactando con TaskOol. La cancelación de la cuenta no implica automáticamente el reembolso de importes ya abonados, salvo en los supuestos previstos de desistimiento o políticas de reembolso específicas.
13.3. TaskOol podrá suspender o cancelar el acceso del Usuario, con o sin preaviso, en caso de:
13.4. La terminación no afectará a las obligaciones ya devengadas (por ejemplo, pagos pendientes) ni a aquellas cláusulas que, por su naturaleza, deban continuar vigentes (por ejemplo, propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, protección de datos, ley aplicable).
14.1. TaskOol podrá modificar estas Condiciones para adaptarlas a cambios legislativos, técnicos, funcionales o a la evolución del servicio.
14.2. TaskOol notificará al Usuario cualquier modificación sustancial de las Condiciones por medios razonables (por ejemplo, aviso en la App o email). El uso continuado de la App tras la entrada en vigor de las nuevas Condiciones implicará su aceptación.
14.3. Si el Usuario no está de acuerdo con las nuevas Condiciones, deberá dejar de utilizar la App y, en su caso, cancelar su suscripción.
15.1. Estas Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española, sin perjuicio de la aplicación de otras normas imperativas que resulten aplicables a consumidores en su país de residencia.
15.2. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor/Usuario cuando este tenga tal condición. En el resto de casos, serán competentes los Juzgados y Tribunales de Murcia.
15.3. Si eres consumidor residente en la UE, también puedes acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea (ODR), disponible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.